05 Sociaal

Aan het einde van het kalenderjaar sturen we een personeelsenquête rond naar alle medewerkers. In deze enquête komen verschillende onderwerpen aan bod, zoals werkplezier, ontwikkeling en groei en inclusie. Door de enquête jaarlijks rond te sturen naar alle collega's, krijgen we een goed beeld van de ontwikkeling die we binnen P&P doormaken. 

In 2025 scoorden we op algemene tevredenheid een ruime 7.5, wat een mooie score is. 

We zijn continu bezig met onszelf te verbeteren. Dat kunnen we niet zonder de mening van onze klanten. Daarom sturen we regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken naar onze klanten. Daarbij vragen we o.a. naar onze leveringsbetrouwbaarheid,  prijs/kwaliteit verhouding en onze duurzame inzet.

Elke maand beoordelen we onze vaste leveranciers middels een leveranciersbeoordeling. Daarbij beoordelen we onze leveranciers op verschillende aspecten, zoals de kwaliteit van de geleverde producten, de oplossingsgerichtheid en het duurzame aanbod. De leveranciersbeoordelingen worden ingevuld door alle medewerkers van de afdeling verkoop. 

Voor 2025 was de norm gezet op een minimale score van 7,5 voor zowel de algemene als de duurzaamheidsscore.

Wij zijn ervan overtuigd dat we niet alleen aan de verwachtingen van onze klanten en consumenten moeten voldoen, maar dat we deze verwachtingen moeten overstijgen. Daarom hebben we een eigen Code of Conduct (CoC) opgesteld, ondertekend door onze vaste leveranciers. 

In onze Code of Conduct hebben we een aantal normen en waarden voor ethisch en verantwoord zakendoen geformuleerd. Deze code is voor ons van groot belang omdat we geloven dat het naleven van ethische normen niet alleen onze bedrijfsintegriteit versterkt, maar ook bijdraagt aan een betere wereld.

Onze Code of Conduct is zowel in het Nederlands als in het Engels beschikbaar.